Leistungen
Folgende kostenlose Leistungen deckt der Managed Service für dedizierte Server ab.
- Installation und Konfiguration:
- Betriebssysteme
- Admin Software wie Plesk oder Keyhelp
- Programmiersprachen wie z.B. PHP oder Perl
- FTP Server
- SMTP Server
- Implementierung von SSL Zertifikaten
- Nameserver
- Zusätzlich aktualisieren wir Ihr Betriebssystem sowie Admin Tools Plesk oder Keyhelp, sofern eine Aktualisierung bedingt durch z.B. Version des Betriebssystems möglich ist.
- Hilfestellung bei Diensten und Anwendungen des Betriebssystems oder der Admin Software Plesk und Keyhelp.
- Hilfe bei Sicherheitsproblemen z.B. Angriffe auf Ihr System oder Konfiguration der Firewall.
- Konfiguration Ihrer Backuplösung.
- Fehlerbehebung bei Keyhelp oder Plesk.
Hardware-Verfügbarkeit
Wir garantieren Ihnen eine Verfügbarkeit im Jahresdurchschnitt von 99,5%.
Sollte es zu einen Hardwaredefekt kommen, ersetzen wir jegliche beschädigten Serverkomponenten kostenlose.
