Managed Service

Folgende kostenlose Leistungen deckt der Managed Service für dedizierte Server ab.

  1. Installation und Konfiguration:
  • Betriebssysteme
  • Admin Software wie Plesk oder Keyhelp
  • Programmiersprachen wie z.B. PHP oder Perl
  • FTP Server
  • SMTP Server
  • Implementierung von SSL Zertifikaten
  • Nameserver
  1. Zusätzlich aktualisieren wir Ihr Betriebssystem sowie Admin Tools Plesk oder Keyhelp, sofern eine Aktualisierung bedingt durch z.B. Version des Betriebssystems möglich ist.
  2. Hilfestellung bei Diensten und Anwendungen des Betriebssystems oder der Admin Software Plesk und Keyhelp.
  3. Hilfe bei Sicherheitsproblemen z.B. Angriffe auf Ihr System oder Konfiguration der Firewall.
  4. Konfiguration Ihrer Backuplösung.
  5. Fehlerbehebung bei Keyhelp oder Plesk.

Hartwareverfügbarkeit

Wir garantieren Ihnen eine Verfügbarkeit im Jahresdurchschnitt von 99,5%.

Sollte es zu einen Hartwaredefekt kommen, ersetzen wir jegliche beschädigten Serverkomponenten kostenlose.